Ποιός/α είσαι;
Λέγομαι Μπορονικολός Γιάννης. Κατέχω Bachelor στο Marketing Management από το Deree College και έχω εμπειρίες από κάθε εφαρμογή της Marketing επιστήμης όπως πωλήσεις, διαφήμιση, δημόσιες σχέσεις και άλλα, καθώς πάντα πίστευα στην σημασία της επιτυχημένης και αποτελεσματικής επικοινωνίας σε οτιδήποτε κάνω.
Το ιστορικό μου μεταξύ άλλων περιλαμβάνει ρόλους όπως υπεύθυνος πωλήσεων, σύμβουλος επιχειρήσεων και copywriter, οι οποίοι με έμαθαν πως να μελετάω οποιαδήποτε αγορά, να αναγνωρίζω τις ανάγκες της, να τις ταιριάζω με προϊόντα και να επικοινωνώ αποτελεσματικά τα χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα αυτών στους χρήστες.
Πως έγινες Product manager?
Το Product Management είναι κάτι το οποίο για εμένα ήρθε σαν φυσική εξέλιξη του ρόλου μου. Εν μέσω της πανδημίας βρέθηκα να εργάζομαι για συνεδριακή εταιρία η οποία είχε αναπτύξει μια SaaS πλατφόρμα (LiveOn) για ψηφιακές εκδηλώσεις και (αργότερα) επαγγελματικές εφαρμογές όπως HR.
Έχοντας μια φυσική περιέργεια για τα SaaS λογισμικά και την αποδόμηση των software, καθώς και ισχυρή άποψη για την κατεύθυνση του προϊόντος, κατάφερα σε σύντομο χρονικό διάστημα να αναδειχθώ ως εξαιρετικός γνώστης των δυνατοτήτων και λειτουργιών της, να ηγηθώ σημαντικών projects σε αυτήν και τελικά να προαχθώ σε Product Manager της.
Πως είναι το day-to-day σου σαν Product manager?
Τα καθημερινά καθήκοντά μου τυπικά εξαρτώνται από το στάδιο του PLC στο οποίο βρίσκεται η εφαρμογή με την οποία ασχολούμαστε ή/και αναπτύσσουμε. Εάν προδιαγράφουμε νέα εφαρμογή τότε θα ρίξω περισσότερο βάρος στην έρευνα αγοράς, ανταγωνισμού και συγκριτικών πλεονεκτημάτων ώστε να καταλάβω που και πως μπορούμε να τοποθετηθούμε και να προτείνω σχέδιο δράσης στην διοίκηση.
Σε περίοδο ανάπτυξης η πλειοψηφία του χρόνου μου θα αφιερώνεται σε συναντήσεις με το τεχνικό και γραφιστικό τμήμα με τα οποία δημιουργούμε βήμα βήμα το προϊόν. Την περίοδο εισαγωγής στην αγορά θα ασχολούμαι με την οργάνωση τμημάτων και ενεργειών σχετικά με την προώθηση αυτού, όπως το marketing και εμπορικό τμήμα, και την παρακολούθηση της επίδοσης αυτών.
Εάν βρισκόμαστε σε περίοδο που δεν προδιαγράφουμε ή δημιουργούμε νέες εφαρμογές ο χρόνος μου τυπικά θα διαιρείται ανάμεσα σε βελτιώσεις των υπαρχόντων εφαρμογών και υποδομών (όπως ιστότοπος, e-shop κ.ο.κ.), δημιουργία προωθητικών υλικών και εργασίες σχετικά με την συμμετοχή μας σε εκθέσεις και επενδυτικά προγράμματα.
Τι αγαπάς περισσότερο στη δουλειά του Product manager?
Ένα από τα αγαπημένα μου κομμάτια του PM ρόλου είναι η συνεργασία με κόσμο από διαφορετικές επιστήμες για την δόμηση ενός προϊόντος ή ενός feature. Πιστεύω ότι μια από τις πιο σημαντικές ικανότητες που απαιτεί ο ρόλος είναι η διοχέτευση ιδεών μεταξύ ομάδων εργασίας που συχνά έρχονται από διαφορετικά backgrounds και ως εξής, προσεγγίζουν το ερώτημα του "Τι είναι σωστό" για το προϊόν από διαφορετικές πλευρές.
Κάτι άλλο που επίσης απολαμβάνω είναι να ακούω τις ιστορίες των χρηστών του προϊόντος και τις εμπειρίες τους. Δουλεύοντας καθημερινά πάνω στα ίδια προϊόντα συνηθίζουμε να τα χρησιμοποιούμε "μυωπικά", ωστόσο οι χρήστες επιλέγουν διάφορους τρόπους εφαρμογής και αντιλαμβάνονται την χρησιμότητά τους με βάση τις δικές τους ανάγκες. Είναι συναρπαστικό να παρακολουθείς πώς οι χρήστες επαναπροσδιορίζουν και επαυξάνουν την αξία του προϊόντος, αποκαλύπτοντας νέες δυνατότητες και χρήσεις που μπορεί να μην είχαμε προβλέψει.
Κατά την άποψη σου, τι κάνει έναν καλό Product manager?
Κατά την άποψή μου ένας καλός PM πρέπει να κατέχει τις παρακάτω δεξιότητες:
1. Στρατηγική - εννοώντας να κατανοεί την αγορά καθώς και το ίδιο το προϊόν του αρκετά καλά ώστε να μπορεί να θέσει σωστούς στόχους, να αναπτύξει σαφείς στρατηγικές εισόδου και να διασφαλίσει την παροχή αξίας που πραγματικά καλύπτει τις ανάγκες της αγοράς.
2. Επικοινωνία - ο ρόλος του PM αποτελεί κόμβο μεταξύ όχι μόνο εταιρικών τμημάτων αλλά και της αγοράς/καταναλωτή με την εταιρία. Ως εξής, εκείνος πρέπει να έχει την ικανότητα να αποδομεί επιτυχημένα τα μηνύματα που λαμβάνει στις επικοινωνίες του με αυτούς, να συνδυάζει απόψεις και να τις μετατρέπει σε πρακτικές προτάσεις.
3. Ποικιλία γνώσεων - ένας PM χρειάζεται μια ποικιλία γνώσεων που συνδυάζουν τεχνικές και μη τεχνικές ικανότητες. Ένα βασικό επίπεδο κατανόησης σε διάφορα πεδία όπως η γραφιστική, το marketing και η ανάπτυξη λογισμικού είναι ουσιώδες. Η ικανότητα να συνδυάζεις αυτές τις γνώσεις του επιτρέπει να αντιμετωπίζει καλύτερα διάφορες προκλήσεις, να επικοινωνεί αποτελεσματικά με διάφορες ομάδες και να αντιλαμβάνεται ευρύτερα τις επιπτώσεις των αποφάσεών του.
Ποια είναι τα αγαπημένα σου εργαλεία?
Ως Product Manager για το project tracking επιλέγω το Microsoft Teams καθώς προσφέρει ολοκληρωμένη λύση, εύκολη παρακολούθηση προόδου ανά στάδιο του project και ένα UI με το οποίο ο περισσότερος κόσμος νιώθει άνεση και εξειδίκευση.
Στον τομέα του γραφιστικού σχεδιασμού το Figma αποτελεί το εργαλείο επιλογής μου λόγω της δυνατότητας πραγματικού χρόνου συνεργασίας και δημιουργικής αλληλεπίδρασης.
Ποια είναι τα αγαπημένα σου βιβλία, blogs κτλ?
Επισκέπτομαι συχνά διαδικτυακούς τόπους όπως το Medium, το First Round Review και το Mind the Product όπου βρίσκω εξίσου θεωρητικά κείμενα καθώς και πραγματικά testimonials/case studies.
Φυσικά πάντα θα αναφέρω το How to Win Friends and Influence People του Dale Carnegie καθώς το θεωρώ σχετικό και χρήσιμο σε κάθε περίπτωση.
Τέλος είμαι μέλος διάφορων communities σε κοινωνικά μέσα δικτύωσης όπως Creative Product Managers, PDMA και 280 Group από τα οποία αντλώ συχνά γνώση αλλά και έμπνευση.
-869g7.png)